L’offre et la vente de produits sur notre site internet atelier-couronnes.com sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente.

Les produits achetés sur atelier-couronnes.com sont vendus directement par SAS LE LOUP BLEU PARIS, (Atelier Couronnes) au capital social de 1000 euros et dont le siège social est situé au 6 rue du Château d’Eau 75010 Paris. SAS LE LOUP BLEU PARIS est inscrite au RCS de Paris 811 719 517.

Les conditions générales de vente pourront être modifiées et notamment en considération d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication sur atelier-couronnes.com.

Vous pouvez prendre connaissance à tout moment de la version des Conditions Générales de Vente en vigueur en cliquant sur le lien « Nous contacter ».

 

ARTICLE 1 – PRIX

1.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

1.2 – Toutes les commandes doivent être payées Euros.

1.3 – atelier-couronnes.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité.

 

ARTICLE 2 – COMMANDE

En validant votre commande en ligne, vous acceptez sans condition et vous vous engagez à respecter, dans les rapports avec atelier-couronnes.com, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous êtes en désaccord avec des termes indiqués dans les présentes Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas confirmer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur atelier-couronnes.com. 

En transmettant votre formulaire de commande, vous confirmez connaître et accepter les présentes Conditions Générales de Vente sans réserve.

 

ARTICLE 3 – DISPONIBILITE

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs peuvent exceptionnellement exister, notamment 
dans le cas de commandes simultanées d’un même produit par plusieurs clients. Dans le cas d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous tenir informés par email ou par téléphone dans les meilleurs délais.

Lorsqu’un produit n’est plus disponible, celui-ci s’affiche « RUPTURE DE STOCK » et il n’est donc plus possible de le commander. Dans le cas où le produit est réalisé à la commande, le délai sera alors annoté dans la fiche produit.

atelier-couronnes.com n’encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité des produits.

 

ARTICLE 4 – FINALISATION DE COMMANDE

 

Pour chaque produit sélectionné sur le site atelier-couronnes.com, une page récapitulative s’affichera, reprenant la photo de l’article, sa référence, la quantité choisie, son prix unitaire et le prix total de votre commande. Vous devez bien vérifier l’exactitude de votre sélection avant de confirmer votre commande.

Si tous les efforts sont mis en œuvre pour assurer que la couleur et le motif des produits dont les photos sont affichées sur le site atelier-couronnes.com soient fidèles aux produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison des limitations de rendu des couleurs selon les équipements informatiques. Par conséquent, atelier-couronnes.com ne peut être tenu pour responsable d’erreurs ou d’inexactitudes des photographies ou des représentations graphiques des produits figurant sur le site atelier-couronnes.com. Un grand nombre de produits proposés sur atelier-couronnes.com sont fabriqués de manière artisanale et peuvent présenter de légères différences d’un exemplaire à l’autre mais seront toujours fidèles aux photographies mises en ligne.

En cas de questions sur les produits, vous pouvez naturellement prendre contact par mail à contact@atelier-couronnes.com.

Toute commande par Internet suppose que vous fournissiez au moment de ladite commande des informations exactes et complètes. Les informations demandées porteront sur : civilité, nom, prénom, téléphone, adresse email, adresse de facturation et de livraison. En cas de livraison à une personne différente de celle qui passe la commande, veillez à bien le préciser dans un message lors de votre commande.

Une fois terminée, votre commande est transmise directement pour traitement.

Vous pourrez la modifier ou l’annuler uniquement en contactant le Service Clients par téléphone ou par email.

atelier-couronnes.com se réserve le droit de ne pas accepter une commande d’un client avec lequel existe un litige sur une commande antérieure, ou si atelier-couronnes.com estime raisonnablement qu’un client a enfreint les présentes Conditions Générales de Vente, ou pour tout autre motif légitime.

Un récapitulatif de votre commande vous sera adressé par email. L’accusé de réception fera figurer l’intitulé des produits commandés, la quantité, le prix ainsi que le montant des frais de port.

Vous avez la possibilité de créer un compte afin de sauvegarder les informations de facturation et de livraison pour une prochaine commande. Il vous sera demandé de créer votre propre mot de passe pour une utilisation ultérieure de ce compte. Vous vous engagez, sous votre seule responsabilité, à conserver ces identifiants confidentiels et à ne jamais les communiquer à des tiers. En conséquence, tout achat réalisé au moyen de ces identifiants sera réputé fait par vous même. En cas de perte, de vol,  ou de toute utilisation frauduleuse de votre mot de passe, vous vous engagez à en tenir informé immédiatement atelier-couronnes.com.

 

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.

 

Les envois en France sont effectués par Lettre Suivie ou Colissimo. L’expédition a lieu dans les 72h ouvrées suivant la réception du paiement de la commande.

Si vous avez choisi l’option, « Retrait en boutique », nous vous remercions de vous présenter au magasin Atelier Couronnes, 6 rue du Château d’Eau 75010 Paris, métro République, muni d’une copie de la facture imprimée et de votre pièce d’identité.

Vous pourrez retirer vos produits après avoir été averti par email que votre commande est prête.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement dès que vous finalisez votre panier d’achat et apparaissent dans le total à payer. Le montant dépend des produits de votre commande, de la zone de livraison et du service choisi.

Les frais de douanes et autres dans le pays d’arrivée sont à la charge du destinataire.

 

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Vous pouvez choisir entre différents moyens de paiements :

  • Cartes bancaires via Paypal
  • Paypal
  • Virement bancaire

 

ARTICLE 7 : RETOUR / ECHANGE

Atelier Couronnes s’engage à vous fournir une selection de produits qualitatifs. Malgré cela, si vous n’êtes pas satisfait du produit acheté, Atelier Couronnes s’engage à vous l’échanger ou à vous le rembourser. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits, en nous faisant préalablement une demande par mail à contact@atelier-couronnes.com.

Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, accompagnés d’une copie de la facture, à l’adresse suivante :

Atelier Couronnes

6, rue du Château d’Eau

75010 Paris

Les frais d’envoi et de retour seront alors à votre charge.

Vous pouvez également retourner les produits de votre commande directement au magasin Atelier Couronnes, 6 rue du Château d’Eau 75010 Paris. Cependant, aucun remboursement ne pourra être effectué au magasin, et votre carte bancaire ne pourra pas être créditée. Si vous souhaitez conserver le montant pour un futur achat, un avoir pourra vous être émis au magasin.

  • Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l’état, à votre charge.
  • Les colis retournés non-identifiés peuvent être renvoyés à leur expéditeur.
  • Les parfums et les produits de beauté ne seront ni échangés, ni remboursés.
  • Les articles sur commande ne pourront être ni échangés, ni remboursés.
  • Les produits en promotion ne seront ni échangés, ni remboursés. 

 

 

 

ARTICLE 8 – PROPRIETE INTELLECTUELLE 

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site atelier-couronnes sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle pour le monde entier. A ce titre, conformément aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est toléré.

Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf disposition préalable de atelier-couronnes.com.

 

ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Le présent contrat est souscrit en langue française et soumis à la loi française. En cas de litige à caractère légal, seuls les tribunaux français sont compétents.

 

ARTICLE 10 – INFORMATIONS NOMINATIVES

atelier-couronnes.com s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci restent confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande.

En conséquence, et conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 (déclaration CNIL numéro 1883056 v 0), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier, en nous indiquant votre nom, prénom, adresse et si possible votre référence client à :

 

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